Новости

Ковровчанин отсудил у «ДНС Ритейл» деньги за некачественный товар

Ковровским городским судом рассмотрено исковое заявление ковровчанина  к компании«ДНС Ритейл» о расторжении договора купли-продажи, взыскании денежной суммы,неустойки, штрафа, компенсации морального вреда.

В феврале мужчина купил у ответчика 3D принтер стоимостью 55 999 руб. В процессе эксплуатации у товара были обнаружены недостатки, а именно: принтер стал пропускать шаги либо делать лишние, в результате чего происходило смещение печати и после нескольких слоев он забивался. 

В марте мужчина обратился к ответчику с претензией и товар был принят на гарантийный ремонт. В тот же день было подано заявление о предоставлении на время ремонта товара с теми же потребительскими свойствами, однако аналогичный товар выдан не был. 

В апреле «ДНС Ритейл» отказал истцу в гарантийном ремонте, ввиду обнаружения на принтере механических повреждений поверхности для печати и кабеля экструдера, что указано в акте технической экспертизы. 

При принятии принтера для ремонта, каких-либо механических повреждений принтера не имелось и отметок о повреждениях не сделано. 
После этого ковровчанин написал претензии о проведении гарантийного ремонта и уплате неустойки за непредставление на время ремонта подменного принтера. Однако ремонт принтера не произведен, аналогичный товар на время ремонта не предоставлен. 

В связи с отказом компании «ДНС Ритейл» в удовлетворении претензии, покупатель обратился в суд. 

В ходе рассмотрения дела, была назначена и проведена судебная товароведческая экспертиза. Экспертиза подтвердила – недостатки в принтере имеют производственный характер и не допускают его эксплуатацию.
Решением Ковровского городского суда исковые требования ковровчанина удовлетворены частично договор купли-продажи 3D принтера был расторгнут.

На покупателя возложили обязанность возвратить «ДНС Ритейл» 3D принтер.
А с компании в пользу ковровчанина взыскана стоимость товара в размере 55 999 руб., неустойка в размере 55 999 руб., компенсация морального вреда в размере 2000 руб., штраф в размере 56 999 руб., судебные расходы в размере 6430 руб. 40 коп.

Решение суда не вступило в законную силу.

Поделиться:

Комментировать

Нажмите здесь, чтобы оставить комментарий

Войти с помощью: 
Авторизация
*
*
Войти с помощью: 
Регистрация
*
*
*
Войти с помощью: 
Генерация пароля